صدر عن جمعية مصارف لبنان البيان الآتي: “في انتظار ان تتمكن الشركتان المشغلتان للهاتف الخليوي من تزويد جمعية مصارف لبنان بخط ساخن يخصص لتلقي شكاوى ومراجعات المواطنين في تعاملاتهم مع المصارف، تضع الجمعية موقتا رقم الهاتف 970500 -01 بتصرف المواطنين لهذا الغرض، علما أنه يبقى بإمكان زبائن جميعة المصارف التواصل مع مصارفهم عبر مراكز الأستعلام CALL CENTER العائدة لهذه المصارف”.
الخميس 16 نيسان 2020 الوكالة الوطنية للإعلام